§ 2 i bekendtgørelsen om borgerligt ombud bestemmer, at der skal gives den, der udfører hvervet, ret til tjenestefrihed i nødvendigt omfang.

Tjenestefriheden skal, i det omfang det er muligt, skaffes ved omlægning af tjenesten eller tjenestebytning. Ved tilrettelæggelsen af tjenesten påhviler det både arbejdspladsen og den pågældende medarbejder at medvirke til en hensigtsmæssig løsning.

Der skal i den sammenhæng tages hensyn til, at der ikke pålægges medarbejderen en samlet arbejdstid af uforholdsmæssig længde.

Efter bekendtgørelsens regler sondres der mellem, om hvervet er lønnet eller ulønnet.

Hvis hvervet er ulønnet, ydes tjenestefrihed med løn i et antal arbejdstimer maksimalt svarende til den gennemsnitlige ugentlige arbejdstid i 6 uger pr. kalenderår.

Hvis hvervet er lønnet, ydes tjenestefrihed uden løn, og der skal foretages lønfradrag, Den nødvendige frihed skal dog så vidt muligt søges tilvejebragt ved omlægning af tjenesten.

Hverv anses for lønnede, hvis der ydes et vederlag for hvervet, eller der er mulighed for at få erstatning for tabt arbejdsfortjeneste.

Erstatningsmulighed for tabt arbejdsfortjeneste er normalt til stede i tilfælde, hvor der kan ydes diæter efter de regler, der er fastsat af Indenrigs- og Sundhedsministeriet. 

Borgmester, rådmand o.l.

Tjenestefrihed med henblik på varetagelse af hverv som regionsrådsformand, borgmester, rådmand o.l. ydes uden løn.

Medlem af byråd, regionsråd og kommunalbestyrelser

Til medlemmer af byråd, regionsråd og kommunalbestyrelser ydes tjenestefrihed efter de retningslinjer, der er angivet i bekendtgørelsen.

Vederlaget til kommunalbestyrelsesmedlemmer anses for at dække alle de hverv, kommunalbestyrelsesmedlemmet i denne egenskab udpeges til. Disse hverv betragtes som lønnede, og der vil dermed kun kunne ydes tjenestefrihed med lønafkortning, Der gælder dog særlige regler om lønafkortning, hvis en tjenestemand varetager hverv som formand for et udvalg, der er nedsat af en kommunalbestyrelse eller et regionsråd – dog ikke for valgtilforordnede (se nedenfor)

Bestyrelsesmedlem i en kommunal sammenslutning

Til medarbejdere, der udfører ombud eller varetager hverv som bestyrelsesmedlem i en kommunal sammenslutning eller hverv, hvortil den pågældende i egenskab af bestyrelsesmedlem er udpeget af en kommunal sammenslutning, ydes tjenestefrihed efter de retningslinjer, der er angivet i bekendtgørelsen.

Valgtilforordnet

Som en undtagelse fra hovedreglen om hverv til medlemmer af byråd, regionsråd og kommunalbestyrelser (se ovenfor) gælder, at der for hvervet som valgtilforordnet ydes diæter, men ikke godtgørelse for tabt arbejdsfortjeneste. Dette hverv anses derfor for at være ulønnet i relation til tjenestefrihedsreglerne.

Medlem af Folketinget og Europa-Parlamentet

Til hverv som medlem af Folketinget og Europa-Parlamentet kan der ydes tjenestefrihed uden løn. 
Udføres der delvis tjeneste i stillingen i regionen, oppebærer medarbejderen en forholdsmæssig andel af sin normale løn fra regionen.

Domsmand og nævning

I henhold til regionens praksis betragtes hvervet som domsmand og nævning som ulønnet, selvom der ydes honorar.

Forældrerepræsentant i en skolebestyrelse

Hverv som forældrerepræsentant i en skolebestyrelse er borgerligt ombud. Den enkelte kommune beslutter om der ydes vederlag for hvervet.

Vidne i en retssag

Vidner er ikke omfattet af ombudsbekendtgørelsen, men i praksis kan der gives frihed efter reglerne om borgerligt ombud til afgivelse af vidneforklaring som følge af forholdets pligtmæssige karakter. 
Det betyder, at der gives tjenestefrihed med løn, hvis den fornødne frihed ikke kan tilvejebringes ved forskydning af tjenesten eller tjenestebytning.

Medlem af menighedsråd

Hverv som medlem af et menighedsråd er ikke borgerligt ombud.